ТОП-8 книг, которые прокачают вас в переговорах

Искусство ведения переговоров — очень занимательная история!

Кто-то продолжает считать, что умение вести переговоры есть у всех с рождения, я же считаю — это наука, которую нужно изучать. Лишь младенцы умеют беспристрастно вести переговоры, требуя и получая свое. Встав на ноги, мы постепенно теряем этот младенческий навык и лишь во взрослой жизни осознаем, что можно жить по-другому.

Чтобы осознать всю мощь, которую предоставляют знания ведения переговоров в бизнесе или же просто в жизни, нужно столкнуться со сложностями. На чужих ошибках люди крайне редко любят учиться, а вот набив своих шишек — охотно! Поэтому крайне рекомендую изучить данную выборку, что-то однозначно зайдет вам!

В подборке ниже я предлагаю лучшие книги по переговорам, которые я прочитал за последние пару лет. Были и еще, но они не произвели должного впечатления. Данного набора книг хватит для прокачки любого человека до очень солидного уровня, будьте уверены! 

Естественно, не стоит обольщаться, что прочитав книги — вы станете крутым переговорщиком. Нет! Навык ведения переговоров это как мышца, ее нужно качать и уметь применять, следить за амплитудой движений, иногда давать ей расслабляться. Это непрекращающийся процесс на протяжении всей жизни, но без базы, без основ (как без азбуки) не постичь более серьезные высоты.

Читаются все книги очень легко, никаких академических терминов, просто интересное повествование.

Итак, надеюсь, заинтриговал! Поехали!

1. Игорь Рызов. “Кремлевская школа переговоров”

Данную книгу считаю классикой. Хотя она у Игоря далеко не единственная, но эта переведена на 8 языков мира, является бестселлером. В ней описано:

  • как перестать проигрывать и начать получать свою выгоду в переговорах;
  • как научиться отличать компромисс от ненужных уступок;
  • как вести переговоры в жестких условиях и многое другое!

Крайне рекомендую. Говорю это как выпускник его школы переговоров, вся информация есть в соответствующем разделе на моем сайте.

2. Гэвин Кеннеди. «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах»

Как уже писал в своей первой статье про книги, повлиявшие на мою карьеру — это настольная книга любого закупщика. Однако, стоит добавить, что и любого переговорщика тоже. Считаю, с этой книги можно начинать знакомиться с переговорной наукой.

Начнете читать, пройдете тест, поймете, какой вы переговорщик — плохой или хороший, осел или сова?))).

Книга понятна всем: будь вы домохозяйка или же опытный профессионал. Каждый найдет там что-то интересное.

3. Майк Каро. “Язык покерных жестов”

Да-да, вы не ошиблись — я рекомендую ознакомиться с этой книгой. Пусть по диагонали! Потому как я очень сомневаюсь, что среди вас много любителей этой увлекательной игры в карты. А я вот ее очень любил, особенно спортивный покер. Когда все это было не под законодательным запретом. Прекрасный тренажер переговорщика и манипулятора, а также хороший способ держать мозги в тонусе, умея просчитывать множество комбинаций в крайне ограниченный временной промежуток.

Чем же увлекательная эта книга? В ней масса пояснений про силу манипуляций. Даже точнее — как разгадывать манипуляции своего оппонента.

Книга заточена на распознавание блефа за игровым столом. Также она прекрасно описывает всю силу мимики и жестов, за которыми мы должны следить во время переговоров. Для кого-то сила — для кого-то слабость. В жизни все обстоит примерно также — только вместо карт у вас договоры, накладные, спецификации…

4. Роберт Чалдини. “Психология влияния: убеждай, воздействуй, защищайся”

Если не удалось проникнуться языком жестов и ощутить кайф от распознавания манипуляций — рекомендую эту легендарную книгу Чалдини. Это просто ТОП от крутого американского психолога, популяризатора социальной психологии и психологии влияния.

Прочитав книгу вы узнаете, почему люди говорят “да”, какие существуют основные приемы влияния, как убеждать людей и отражать манипуляции. Тираж этой книги уже давно превысил 2 500 000 экземпляров. Книга должна быть на столе у тех, кто работает с людьми: будь то логист, учитель, политик или бизнесмен.

5. Гэвин Кеннеди.  “Переговоры. Полный курс”

Достаточно про манипуляции. Вернемся к более земным вещам. После прочтения бестселлера из пункта №2 рекомендую не обойти вниманием это произведение. Это уже другой уровень повествования. Ее точно нужно читать уже будучи немного погруженным в процесс изучения нашей переговорной науки.

В книге описаны множество подходов разных авторов по теме переговоров. Вы сможете сравнить и выбрать, что вам ближе. Научитесь оценивать качество ведения переговоров, познаете силу вопросов, важность слова “если”, поймете разницу между гарантиями и угрозами, знаете про некоторые психотрюки, влияющие на результат переговоров.

Однозначно — книга должна быть на вашей полке.

6. Дипак Малхотра. “Договориться о невозможном”

Эту книгу я уже описывал и рекомендовал в своей второй подборке про книги, которые читаются на одном дыхании.

Чтобы не плагиатить самого себя, скажу кратко: читая ее я не переставал делать заметки, чтобы быть точным — сделал их целых 34 штуки! Каждая из заметок — отдельная статья в будущем, потому как отмечаю я что-то новое и интересное, по-настоящему важное. А прочитал я ее последней из всех моих выборок… Представляете ее ценность?! Шедевральная книга!

Если этого мало — предлагаю пройти по ссылке и ознакомиться с описанием.

7. Джордж Росс. «Переговоры в стиле Трампа. Победа в любой сделке»

Как и обещал в статье про Дональда Трампав следующей статьей про книги обязательно сошлюсь на это крутейшее произведение. Там и краткая биография Трампа и его фишечки, которые он применял для того, чтобы побеждать своих оппонентов. В статье про Трампа я достаточно подробно описал про все используемые им техники, можете начать с нее, затем решите, стоит ли читать книгу целиком!

8. Джим Кэмп. “Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков”

Ну и как же без Кэмпа! Распечатка с последних страниц книги до сих пор находится на рабочем столе, там тезисно описаны основные ошибки, которые не нужно допускать в нашей ежедневной рутине переговоров. Полезно даже для опытнейших переговорщиков.

Книга, на мой взгляд, достаточно серьезного уровня. Говорить “нет” может не каждый. Это нужно тренировать. Ну и Джим очень подробно описывает негативные стороны гарвардской школы переговоров, разбивая большинство преимуществ в пух и прах. В чем я с ним на 100% солидарен. Знать про принципиальные переговоры надо, но в большинстве своем мир живет в жестких переговорах.

Ну что, на этом предлагаю закончить эту объемную статью!
Надеюсь, что моя подборка понравилась вам и вы оцените ее лайком в моем канале на Дзен, где самыми популярными материалами, как показывает практика, становятся именно статьи про книги.